個人情報保護について

個人情報保護方針

NTTファイナンス・アセットサービス株式会社は業務遂行上、販売、電話・E-MAIL等の通信手段を利用した買取・販売及びリース会社等からの買い取り受託に伴う、引取り先個人情報等において、お客様から個人情報を提供いただく場合がございます。そうした立場から、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

  1. 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適切にこれを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。
  2. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。
  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、不備が発見された場合、それを是正してまいります。
  4. 弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
  5. 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。

制定年月日:平成24年4月1日
改訂日:平成28年12月15日
NTTファイナンス・アセットサービス株式会社
代表取締役 戸澤 哲也

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
TEL 03-3527-1077(平日9:00〜17:30)
e-mail:n.minayoshi@ntt-fas.co.jp
個人情報保護管理者 皆吉 直樹

個人情報保護に関する取組み

当社は、「個人情報保護方針」のもと、下記の通りお客様の個人情報をお取扱いたします。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報を、以下の目的で使用いたします。

  1. 当社が適正と認めた企業・団体の「商品」や「サービス」の提供
  2. 当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
  3. 官公庁、消費生活センター等の消費者団体、その他これに準じる団体に対する届出・報告
  4. 後記「個人情報の提供」記載の範囲内での第三者提供

2.個人情報の提供

当社が、お客様から収集させていただいた個人情報は、法令に基づき提供に応じなければならない場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

3.個人情報の外部委託

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を 締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き 委託をすることはありません。

4.個人情報の開示

当社が保有しているお客様自身の個人情報の開示をご希望される場合には、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲でお知らせいたします。
なお、利用目的の通知・開示のお申し出につきましては、当社所定の書面による受付のみとさせていただき、書面によるご回答となります。

お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証・保険証・パスポートなど)の写しが必要となります。)

ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報をお知らせできません。

  1. お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反することとなる場合

また開示に際しては、手数料を請求させていただく場合がございます。詳細は、当社窓口までお問合せください。

5.個人情報の訂正・削除等

当社が保有している個人情報に誤りがある場合に、お客様が個人情報の訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方が、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加、または削除を行います。詳細は、当社窓口までお問合せください。

6.個人情報の利用・提供の中止

当社が関係法令に違反して個人情報の取り扱いを行い、お客様より利用・提供中止の請求があった場合は、ご本人である事を確認した上で、当社での利用・提供を速やかに中止いたします。ただし、当社運営上最低限必要な情報は削除できません。
また、個人情報の一部または全てを利用・提供の中止をした場合は、ご要望に沿ったサービス提供や、アフターサービスの対応などができなくなることがありますので、ご理解をお願いいたします。
当社からのEメールまたは電話などについての提供を中止したい場合は、当社窓口までご連絡ください。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565 または 0120-700-779

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